お客様から寄せられたご質問の中から、
頻繁に挙げられるものをピックアップしました。
お問い合せの前に同じ内容が掲載されていないか、
ぜひ一度ご確認下さい。
Frequency Asked Questions
よくあるご質問
ご予約について
- Q. 当日でも予約可能ですか？
- A. 可能です。ただし当日のご予約に関しましてはお電話でご確認下さい。
- Q. 当日は何分前からスタジオに入れますか？
- A. ご予約の10分前からお入りできます。
- Q. 支払いの方法は？
- A. お支払いは当日現金でのお支払いになります。
※お支払い頂いてからのご利用になります。 - Q. 当日延長は可能ですか？
- A. 予約状況にもよりますが、空いておりましたら延長も可能です。
※終了時間30分前までにお知らせ下さい。 - Q. キャンセル料はかかりますか？
- A. ご連絡なくご来店されなかった場合、また当日は100%／前日〜3日前50%／4～10日前30%かかります。
※ご予約時間の変更や縮めた分の時間、または日程の変更もキャンセル扱いとなり、同じくキャンセル料が発生しますのでご注意下さい。
※キャンセルの受付時間は20：00までとなります。メールもしくはお電話にてご連絡下さい。
※20：00以降の受付は、翌日扱いになりますのでご注意ください。 - Q. 別の日に荷物の搬入・搬出は可能ですか？
- A. 大変申し訳ございませんがお預かりするスペース等ございませんので、搬入・搬出は予約日時にお願い致します。
- Q. 事前に見学をしたいのですが
- A. スタジオ見学も可能です、お問合せフォームよりご連絡下さい。
※スタジオの空き状況によりご希望に添えない場合もございます。
撮影について
- Q. 撮影用の小物・機材は持込可能ですか？
- A. はい、お持込可能です。
撮影用の機材は常備しておりませんのでお持込下さい。
また常備してある撮影用小物や備品は「ギャラリー」ページをご確認下さい。 - Q. 着替える場所やメイクブースはありますか？
- A. どちらもスタジオに完備しております、ただしメイク道具はございませんのでお持込下さい。
- Q. ペットの撮影は可能ですか？
- A. 可能です。ただし個人のペットお持込はご遠慮下さい。
- Q. レンタル時間中に外に出ることはできますか？
- A. 時間内施錠することができませんので完全に外出することはできません。
※またビルの共用部分や外で撮影することはできません。 - Q. 何人まで入れますか？
- A. スタジオの上限は～6名様までとさせて頂いております。
- Q. ムービーの撮影も可能ですか？
- A. 可能です、ただし電気容量に限度がございますので詳しくはお問合せ下さい。
※基本的に自然光撮影をメインとさせて頂いております。
その他について
- Q. 駐車場はありますか？
- A. 提携・専用の駐車場はございません。
近隣のコインパーキングをご利用下さい。 - Q. スタジオ内で飲食は可能ですか？
- A. はい、可能です。お持込下さい。